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中國聯通“聯通智慧大腦”正式發(fā)布

  “聯通智慧大腦”的正式發(fā)布,意味著中國聯通在全面驅動業(yè)務數字化和智慧運營新模式方面站上新臺階,“聯通智慧大腦”這個行業(yè)標志性、引領性的類腦化智能中臺與超算化云網引擎,也將為集團內部和各行各業(yè)構架起高速泛在、云網融合的智能化中樞神經。票務系統(tǒng)軟件

  中國聯通集團副總經理何飚在發(fā)布會中表示,早在2015年,中國聯通就開始了智慧大腦的探索。隨著全面布局和深入扎實的研究,中國聯通目前已經實現了“五個100%”:

  核心業(yè)務系統(tǒng)全集團100%集約——全網3.7萬個產品一點發(fā)布、全國落地;全國4.2億用戶一網通辦,異地同享。

  客服系統(tǒng)全集團100%集約——構建起高度扁平、集約、高效的2+4全球智慧服務生產體系,月通話超過1億次,人工智能服務率>80%。

  智慧中臺全集團100%集約——建成63個能力中心,納管能力4700個,全集團全業(yè)務訂單實時調度,總部、省分多級聯動,智慧生產。

  大數據全集團100%集約——全數據實現上云入湖,沉淀數據400PB,各類標簽1.2萬個,大數據能力與份額行業(yè)領先。窗口售票系統(tǒng)

  數字化底座全集團100%集約——集合聯通云、聯通數、聯通鏈等各項關鍵能力的大PaaS平臺,為全行業(yè)提供智慧敏捷的數字化底座。

  千場萬景貫通,賦能千行百業(yè)

  聯通智慧大腦對內實現智慧運營千場萬景貫通,對外實現敏捷賦能千行百業(yè)融通。

  就內部實現智慧運營而言,“智慧大腦”能全面驅動業(yè)務數字化。以全業(yè)務100%互聯網化為目標,積極推動全渠道線上線下一體化、全量客戶服務的智慧化、全量訂單交付敏捷化、產業(yè)鏈合作生態(tài)化。“智慧大腦”全面驅動運營數字化。以“端網業(yè)服財”100%可視化、精益化為目標,深入推進資源資產可視化、數據治理與流程治理數字化,驅動全集團組織流程一體聯動、敏捷高效。微信年卡系統(tǒng)

  對外實現敏捷賦能千行百業(yè)融通,一方面體現在以“智慧大腦”驅動產業(yè)聯合創(chuàng)新規(guī)模發(fā)展。聚焦“五大主責主業(yè)”,與中國聯通全國335個本地網的市場拓展能力有機打通,全面服務千行百業(yè)聚智揚帆。

  另一方面,以“智慧大腦”打通2B、2G、2C、2H、2P消費需求與產品服務的創(chuàng)新鏈供應鏈。數據驅動、跨界融合、交易撮合、開放共贏,加速建設“平臺型、數字化、智能化、生態(tài)化”的新模式,努力成為“5G+數字技術融合創(chuàng)新”的第一品牌,更好地促進數字經濟和實體經濟的深度融合與轉型升級。

  何飚強調,中國聯通緊緊把握數字經濟新機遇,始終堅持市場和創(chuàng)新雙輪驅動,充分發(fā)揮技術和數據要素價值,筑算網之基、聚數智之核、放智慧之光,久久為功鍛造“聯通智慧大腦”,聚智數字產業(yè)化,賦能產業(yè)數字化,加快各行各業(yè)全面數字化轉型。


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標簽: 聯通智慧大腦
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