“請出示預(yù)約信息?！薄罢埑鍪举徠毙畔??！薄?月12日，在萬靈古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的趙氏宗祠景點(diǎn)，工作人員正掃描游客手機(jī)上的訂票二維碼，經(jīng)過驗(yàn)證，游客便可進(jìn)入景點(diǎn)參觀。

　　“雖然第一次來趙氏宗祠參觀，但在‘萬靈古鎮(zhèn)’官方微信一鍵下單就能訂好門票，還能查看旅行路線、酒店賓館等信息，省心又方便。”來自重慶巴南區(qū)的袁先生對旅游體驗(yàn)連連點(diǎn)贊。

　　為了給游客提供高品質(zhì)的旅游體驗(yàn)，萬靈古鎮(zhèn)景區(qū)一直致力于推動景區(qū)智慧旅游建設(shè)，綜合信息服務(wù)平臺、綜合門禁票務(wù)、導(dǎo)游導(dǎo)覽、旅游信息發(fā)布……景區(qū)智慧服務(wù)給游客帶來了全新旅游體驗(yàn)，還被評為“重慶市智慧旅游示范景區(qū)”。

　　萬靈古鎮(zhèn)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“景區(qū)官方微信公眾號‘萬靈古鎮(zhèn)’能為游客提供預(yù)約、購票、旅行路線推薦、周邊住宿等服務(wù)，方便游客合理安排出游計劃。除此之外，游客還可通過美團(tuán)、支付寶搜索景區(qū)，享受景區(qū)預(yù)約、門票購買、游玩攻略推介等便民服務(wù)。值得一提的是，在支付寶小程序搜索到的萬靈古鎮(zhèn)界面中，還提供了健康碼查詢、找充電寶等服務(wù)，讓游客放心游玩。”

 　　除了這些數(shù)字化應(yīng)用給游客帶來的全新體驗(yàn)外，在景區(qū)管理方面，萬靈古鎮(zhèn)景區(qū)運(yùn)用大數(shù)據(jù)對景區(qū)客流進(jìn)行實(shí)時管控;根據(jù)防疫要求，實(shí)行“預(yù)約”“錯峰”“限流”等措施;景區(qū)預(yù)約平臺和景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對接，實(shí)時監(jiān)測景區(qū)客流情況;建立完整應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)預(yù)警啟動或某個景點(diǎn)游客過于密集時，監(jiān)控室會及時聯(lián)系相關(guān)工作人員，引導(dǎo)游客到其他景點(diǎn)游玩，達(dá)到分散客流的目的。?