在快節(jié)奏的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中，人們希望擁有一片放松的空間，調(diào)節(jié)緊張的情緒。大劇院給市民提供了豐富的雅俗共賞的文藝演出，是普通人休閑娛樂的適合場(chǎng)所。城市休閑娛樂已經(jīng)成為一個(gè)熱門的服務(wù)行業(yè)，酒吧、KTV、電影院等都是人們的選擇之一，面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，劇院要想持續(xù)得吸引觀眾，除了本身的演出質(zhì)量外，更為有效的宣傳和管理也是至關(guān)重要的。

　　以往劇院在推出新的活動(dòng)，或是有特別的演出時(shí)，通常很難通知到老客戶;而在一些主流媒體上做廣告進(jìn)行宣傳則成本太高;通過其自身的網(wǎng)站發(fā)布信息，也由于訪問量有限而很難起到良好的宣傳效果。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們娛樂活動(dòng)越來越豐富，其中看戲劇占了很大的比例，開發(fā)劇院景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的目的是解決不僅能夠擴(kuò)大宣傳銷售面，而且還能夠挖掘潛在客戶，同時(shí)也可以減少宣傳開支的問題，有了劇院景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以很方便的提高工作效率，這樣既省時(shí)又省力。

　　劇院景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)從整體上來講就是通過系統(tǒng)整合實(shí)現(xiàn)服務(wù)與銷售在劇院售票方面上實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，充分利用信息化計(jì)劃對(duì)客戶群進(jìn)行分析定位，以此來有效的提高劇院業(yè)務(wù)。分開來講，就是希望能夠通過該軟件系統(tǒng)，從不同角度來達(dá)到使用者的需求。從管理者的角度能夠通過該系統(tǒng)直接的觀察劇院各部門的工作效果;從票務(wù)工作者的角度能夠通過該系統(tǒng)直接的查看票務(wù)銷售，以及演出座位情況;從演出業(yè)務(wù)工作者的角度能夠通過該系統(tǒng)查看不同客戶群的分配情況，以確定引進(jìn)何種演出，以滿足不同客戶群的需求。

　　劇院景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)有能力來滿足了劇院運(yùn)營(yíng)的需求及技術(shù)要求，幫助劇院準(zhǔn)確的定位客戶群，準(zhǔn)確選擇了符合大眾文化市場(chǎng)的需求，明顯的提高了票務(wù)收入，也大量減少了劇院的人力、物力、財(cái)力，更大大提高了劇院對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。