展會門票系統(tǒng)展會現(xiàn)場服務的第一個窗口
近年來,中國會展經(jīng)濟發(fā)展迅猛,展覽活動空前活躍,展覽的總規(guī)模年均增長20%,在全球展覽界異軍突起,己經(jīng)成為新的經(jīng)濟觀念和經(jīng)濟發(fā)展的新增長點。作為服務業(yè)的重要領域,會展業(yè)不僅是加強經(jīng)貿(mào)交流和國際合作的重要手段,而且越來越成為優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進技術(shù)進步的強大動力。

展會門票系統(tǒng)一直是展會組織者給參展商及觀眾面對展會現(xiàn)場的第一個窗口,直接影響到觀眾對展會的整體印象及對展會組織工作認同,同時也是收集整理觀眾信息的必要的一環(huán)。
隨著國內(nèi)各類展會場館的不斷運行嘗試, 以及對先進經(jīng)驗的推廣普及, 免費不免票做為先進經(jīng)驗成為行業(yè)內(nèi)票務管理的基本共識。門票仍然是觀眾進入展會場館的唯一憑證,也是觀眾進入展會后參與各種展會活動的身份證明。 隨著科技的不斷發(fā)展,技術(shù)手段的不斷更迭,門票已經(jīng)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)票據(jù)發(fā)展到多種介質(zhì)形式的電子票據(jù),不但解決了觀眾購票排隊的難題,同時為觀眾與展會互動提供了多種溝通渠道。
基于信息技術(shù)的發(fā)展應用,智慧展會展館采用的門票介質(zhì)種類繁多,如 RFID 票、傳統(tǒng)紙質(zhì)票、二代身份證、二維碼、面部識別等。通過對各種類門票特點及適用情況分析,智慧科技館門票驗證技術(shù)方案可以采用多種門票形式相結(jié)合的方式: 身份證 +面部識別 + 二維碼。 展會門票系統(tǒng)的組合型門票驗證技術(shù)方案,以較低的投入、運行成本,最大化的實現(xiàn)了觀眾快捷檢票、實名入場、館內(nèi)定位、展項互動、流量監(jiān)測、信息收集、實時決策的智慧科技館信息化、智能化運行管理。

展會門票系統(tǒng)的面部識別系統(tǒng)可以統(tǒng)計出各個場館的人流情況,以便于場館服務人員做出相對應的服務措施改變,如安保、展廳管理人員數(shù)量的變更;采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對館內(nèi)參觀人員活動的軌跡、頻次等數(shù)據(jù)信息進行分析,為展館項目研發(fā)、改造和升級等提供了有效可靠的數(shù)據(jù)支持。
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