旅游業(yè)屬于信息密集型和信息依賴型產(chǎn)業(yè)，在國家倡導(dǎo)和鼓勵發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的背景下，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和旅游業(yè)的現(xiàn)狀，智慧旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)深入融人社會經(jīng)濟時代，智慧旅游已經(jīng)成為旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇，它不僅極大地方便了旅游景區(qū)的經(jīng)營管理和市場推廣，也使旅游者的參與體驗感更加真實。

隨著國民經(jīng)濟快速發(fā)展，人們出行、交通越來越頻繁，對服務(wù)的快捷、便利性要求也越來越高。采用景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)一方面大大減輕了訂票、售票、檢票、調(diào)度、票款管理等部門工作人員的勞動強度，提高了各部門的工作效率，而且能夠在很大程度上減少游客的長時問排隊購票的時間和由此而帶給旅客的疲勞，為廣大游客提供了更加快捷、優(yōu)質(zhì)、有序的服務(wù)，提高了售票景區(qū)的服務(wù)水平，也逐步樹立了企業(yè)形象。

售票窗口部署景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)，規(guī)范了對景區(qū)門票種類、價格、有效期限等設(shè)置和員工權(quán)限管理，實現(xiàn)游客現(xiàn)場快捷購票、簡化購票流程和門票信息化管理需求。部署智能檢票閘機，以門票/電子二維碼、身份證、人臉為門票介質(zhì)，快速檢票入園；出口閘機提供計數(shù)功能，通過景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)實時統(tǒng)計進出客流，實時展現(xiàn)進出客流數(shù)據(jù)和當(dāng)日上限客流；為簡化購票環(huán)節(jié)，提高游客入園的便捷性，開通閘機快付功能，游客無需購買門票，入園時出示手機微信/支付寶付款碼，在智能閘機上“刷付款碼”，扣款成功后即可入園。

部署景區(qū)微信公眾號售票平臺及OTA網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道預(yù)購門票，實現(xiàn)大部分游客自助購票。OTA分銷系統(tǒng)已對接美團、攜程、同程、飛豬、去哪兒、途牛、驢媽媽、自我游、要出發(fā)、有贊等國內(nèi)主流OTA平臺，并提供標(biāo)準(zhǔn)接口支持其他平臺對接。景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)通過分析旅游者游前、游中、游后的真實感受和體驗，為旅游者提供智能化、人性化、多樣化的服務(wù)。