近年來國家各級政府紛紛出臺政策文件， 加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，圍繞“將旅游業(yè)發(fā)展成國民經濟戰(zhàn)略性支柱產業(yè)”和“打造人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)”的目標，提出了“互聯(lián)網+旅游”的創(chuàng)新理念。明確旅游業(yè)轉型升級、促進互聯(lián)網與旅游的融合為重點發(fā)展方向，為旅游業(yè)發(fā)展營造了良好的政治環(huán)境和法制環(huán)境。

　　景區(qū)信息化建設作為智慧旅游的核心，在國家宏觀政策的大環(huán)境之下順風而行，大大增強項目建設的可行性與實效性。

　　景區(qū)信息化建設解決方案之一就是景區(qū)票務系統(tǒng)建設！

　　景區(qū)票務系統(tǒng)建設是云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術在旅游行業(yè)上的應用，建設將以云計算作為技術支撐平臺， 以 GIS 為展現(xiàn)手段， 以旅游信息化和旅游數(shù)據(jù)積累為基礎，通過智能化的技術手段，實現(xiàn)游客與旅游各要素的緊密聯(lián)系。 結合各方需求， 智慧景區(qū)的“智慧”將體現(xiàn)在管理、 服務、 營銷等方面。

　　景區(qū)票務系統(tǒng)總體架構分為服務端和客戶端。

　　1)服務端：

　　部署在云端服務器上，維護景區(qū)景點、年票、訂單、客戶和身份證閱讀器的數(shù)據(jù)，提供票務管理、票務分銷、客戶管理和檢票管理的 Web 操作界面，另外通過 RESTful 接口提供給客戶端進行各種數(shù)據(jù)交互。

　　(2)客戶端：

　　售票客戶端部署在客戶售票窗口，主要是進行散客和團隊的售票補票退票操作、OTA 訂單的取票操作等。檢票客戶端部署在客戶本地，根據(jù)電子票號獲取票務信息并以此控制閘機的放行。

另外景區(qū)票務系統(tǒng)是需要和票務終端產品搭配使用的，如：在景區(qū)主出入口及子景區(qū)出入口安裝閘機， 手持檢票機、二維碼掃描器、身份證閱讀器以及指紋識別、景區(qū)人臉識別機，在售票處設有PC機(現(xiàn)場售票用)及景區(qū)自助售取票機。