伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展，該行業(yè)總體規(guī)模不斷擴大，從業(yè)人員不斷增加，經(jīng)營環(huán)境不斷改善，旅游業(yè)已經(jīng)成為我國拉動經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)渠道的重要服務(wù)行業(yè)之一。我國旅游行業(yè)信息化程度不高、建設(shè)不完善，沒能向游客提供更多的服務(wù)及信息，同時各地相繼出現(xiàn)宰客事件，如海南三亞海鮮宰客事件、云南香格里拉黑導(dǎo)游事件。

通過景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，將景區(qū)的售票情況、游客入園情況、門票收入情況實施統(tǒng)計，解決了人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)混亂狀況導(dǎo)致的財務(wù)風險，景區(qū)對數(shù)據(jù)的管理與洞察能力得以增強。

景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)保護旅游生態(tài)環(huán)境，改造和提升傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的水平。景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)助推“智慧"旅游,而旅游業(yè)的發(fā)展會反促生態(tài)環(huán)境進一步改善。大數(shù)據(jù)技術(shù)推動技術(shù)產(chǎn)品、應(yīng)用和商業(yè)模式以及體制機制的協(xié)同創(chuàng)新;通過鼓勵集成創(chuàng)新,打造系列創(chuàng)新鏈條,提升旅游綜合效益。

實現(xiàn)大數(shù)據(jù)支持，提升景區(qū)運營決策，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)通過云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，可根據(jù)游客信息以及售檢票等數(shù)據(jù)，自動生成可視化的游客大數(shù)據(jù)分析。讓景區(qū)實時掌握客流數(shù)據(jù)，并以圖表的形式直觀展示。將其應(yīng)用于精準營銷，幫助景區(qū)提升日后的精準營銷和產(chǎn)品服務(wù)升級能力。

實現(xiàn)電子票務(wù)信息化與業(yè)務(wù)的融合。以景區(qū)經(jīng)營戰(zhàn)略為目標，以支撐業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，能夠建立業(yè)務(wù)與信息技術(shù)溝通的橋梁，描述業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的間的關(guān)聯(lián)，推進信息與業(yè)務(wù)的融合。

智慧旅游以實用為基礎(chǔ)，帶動各方數(shù)據(jù)信息、操作技術(shù)鏈接、平臺體制機制等協(xié)同發(fā)展，景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)打造特色商業(yè)模式,推動大數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。深化地區(qū)合作，推動原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新,促進旅游產(chǎn)業(yè)向創(chuàng)新驅(qū)動型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,服務(wù)資源和模式共享,形成有特色、服務(wù)好、旅游便利、旅游景點一條龍的發(fā)展模式。